LINE受付の使用方法と注意点

LINE受付使用方法

▼ORコードを読み取るか、ホームページトップの友達追加を押してください。

▼LINEの画面が表示されたら、追加ボタンをタップしてお友達登録完了です！

▼メニュー画面より受付を選択してください。

▼診療する患者を選択するか、新しい患者情報を入力してください。

▼診察券がある場合は患者情報記載面を上にして撮影してください。

▼診療科目を入力してください。

▼受付番号と内容をご確認いただき、緑の「問診入力」ボタンをタップ。

問診入力にお進みください。

▼内容を確認できたら「了承しました」をタップしてお進みください。

▼文章を入力する際は、左下の赤丸部分をタップしていただくとキーボードが表示されます。

▼診療希望内容をご記入ください

▼入力内容をご確認いただき、問診送信をタップしてください。

▼この画面まで来ましたら、問診入力完了です！

▼順番が近付きましたら、LINEよりお知らせいたします。

ご来院されたら受付に診察券をお出しください。

予約制ではありません
お呼び出しの連絡が来てからご来院ください
お呼び出しから３０分以内にご来院ください
ご来院されたら、必ず診察券を受付にお出しください
LINE受付が済んでいる場合は、院内タッチパネルの操作は不要です。
問診入力のご協力をお願いいたします。
LINE受付をされずに来院された場合、院内での待ち時間が長くなります。
トリミングご利用時は受付不要です。
11：30と17：30(土16：30)を過ぎるとLINE受付は終了となるため、直接ご来院ください。その場合、お待ち時間が長くなることをご了承ください
LINE受付は8：30～と14：30～開始です。
システム上、すぐにお呼び出しがかかりますが、ご来院は診察時間の9：00と15：00になってからご来院ください
メニュー画面“あなたの順番”をタップしていただき、順番をご確認ください。

診察券がない: 患者情報入力時、診察券撮影画面で「持っていない」をご選択いただき、そのまま問診入力にお進みください。
LINEをしていない: 直接ご来院いただき、受付のタッチパネルで順番をお取りください。
※受付順でのご案内になりますので、お待ち時間が長くなる可能性があります。
呼び出されたが、すぐに行けない: 呼び出しから３０分以内にご来院いただけない場合は、一度お電話にてご連絡ください。
到着時間が大幅に遅れる場合は、受付を一度キャンセルして頂き、ご来院可能なお時間で再度順番をお取りください。
薬やフードだけを取りにいきたい。: 当日ご来院の場合は、LINEで順番をお取りいただき、問診入力に内容をご記載ください。
後日ご来院の場合は、事前にお電話にて内容をお伝えください。
救急で診てほしい: まずはお電話にてご連絡ください。
状況に応じて順次対応させていただきます。